Načini plaćanja i bezbjednost

U internet prodavnici MonteRubik.me dostupni su online plaćanje platnom karticom, plaćanje u prodavnici, plaćanje prilikom preuzimanja i plaćanje bankarskim prenosom.

Dostupnost određenog načina plaćanja zavisi od izabranog načina dostave ili preuzimanja porudžbine.

Sve cijene na sajtu prikazane su u eurima (EUR) i uključuju PDV. Konačan iznos porudžbine, uključujući troškove dostave, prikazuje se u korpi prije potvrđivanja porudžbine.

Online plaćanje platnom karticom

Plaćanje proizvoda na našoj internet prodavnici je moguće izvršiti na jedan od sljedećih načina: platnim karticama - VISA, Maestro ili MasterCard koje podržavaju plaćanje preko Interneta. Plaćanje karticama je realizovano u saradnji sa AllSecure doo i Hipotekarnom bankom AD Podgorica i obavlja se na bezbjedan i sertifikovan način preko AllSecure Payment Gateway-a, jednostavnim unosom podataka sa platne kartice.

Nakon što se unesu podaci o kartici i potvrdi plaćanje, banka autorizuje transakciju. Ukoliko je transakcija uspješno odobrena, iznos transakcije se naplaćuje sa kartice korisnika i porudžbina ulazi u dalji proces obrade i pripreme za isporuku.

Ukoliko transakcija nije uspješno odobrena, porudžbina se ne smatra plaćenom i kupac može ponoviti plaćanje ili izabrati drugi dostupan način plaćanja.

Provjerite kod banke koja je karticu izdala da li Vaša kartica podržava plaćanje preko Interneta.

Bezbjednost online plaćanja

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, povjerljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola, primjenom najsavremenijih metoda tokenizacije osjetljivih podataka, i u skladu sa PCI-DSS standardima. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni trgovcu.

3D Secure zaštita za sve trgovce i kupce - AllSecure Payment Gateway koristi najviše globalne standarde zaštite i privatnosti podataka. Svi trgovci koji koriste AllSecure Payment Gateway su automatski uključeni u 3D-Secure zaštitu, čime se kupcima garantuje bezbjednost kupovine. Brojevi platnih kartica kupaca se ne čuvaju na sistemu trgovca, a sam upis se štiti SSL enkripcijom podataka.

PCI DSS Standardi - AllSecure Payment Gateway se konstantno usaglašava sa svim zahtjevima kartičarskih organizacija u cilju povećanja nivoa bezbjednosti trgovaca i kupaca. Od 2005. godine do danas, bez prekida, sistem je sertifikovan kao PCI-DSS Level 1, što predstavlja najviši standard u industriji. PCI Data Security Standard (PCI-DSS) je norma koja definiše neophodne mjere bezbjednosti pri obradi, čuvanju i prenošenju osjetljivih kartičarskih podataka. PCI standardima se štite osjetljivi podaci o korisniku kartice tokom cijelog procesa plaćanja: od momenta unosa podataka na prodajnom mjestu trgovca, tokom komunikacija između trgovca i relevantnih banaka i kartičarskih organizacija, kao i kasnije čuvanje tih podataka.

Valuta plaćanja i konverzija

„Izjava o konverzijama - Sva plaćanja će biti obavljena u eurima ( € ). Ukoliko se plaćanje obavlja platnim karticama inostranih banaka izdavalaca, iznos transakcije će biti konvertovan u lokalnu valutu korisnika kartice, prema kursu kartičnih kuća Visa/Mastercard."

Zbog kursa koji primjenjuje banka izdavalac kartice ili kartična organizacija, konačan iznos zaduženja u valuti računa korisnika kartice može se razlikovati od iznosa porudžbine prikazanog u eurima.

Potvrda plaćanja

Nakon uspješnog online plaćanja, na sajtu se prikazuje potvrda sa osnovnim podacima o transakciji. Potvrda se takođe šalje na email adresu koju je kupac naveo prilikom kreiranja porudžbine.

Ukoliko banka odbije transakciju ili plaćanje ne bude završeno, porudžbina se ne smatra plaćenom. Kupac može ponoviti plaćanje ili izabrati drugi dostupan način plaćanja.

Povraćaj sredstava kod plaćanja karticom

U slučaju povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, djelimično ili u cjelosti, a bez obzira na razlog vraćanja, taj povraćaj se vrši isključivo preko iste VISA, Maestro ili MasterCard kartice koja je korišćena za plaćanje. Ovo znači da će naša banka na naš zahtjev obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

Povraćaj sredstava u gotovini ili prenosom na drugi bankovni račun, umjesto povraćaja na karticu korišćenu za plaćanje, nije moguć.

Plaćanje u prodavnici

Prilikom preuzimanja porudžbine u prodavnici MonteRubik.me, na adresi Svetozara Markovića 33, Podgorica, porudžbinu je moguće platiti:

• gotovinom;
• platnom karticom Mastercard ili Visa putem POS terminala.

Internet porudžbina može se preuzeti u prodavnici nakon što kupac dobije potvrdu da je porudžbina spremna za preuzimanje.

Plaćanje prilikom preuzimanja

Za porudžbine sa dostavom moguće je izabrati plaćanje prilikom preuzimanja, odnosno plaćanje pouzećem.

Ovaj način plaćanja dostupan je za sve ponuđene načine dostave, osim dostave u paketomate.

Plaćanje se vrši prilikom uručenja pošiljke, u skladu sa uslovima izabrane dostavne službe.

Plaćanje prilikom preuzimanja iz paketomata

Kod dostave u paketomat i izbora opcije plaćanja prilikom preuzimanja, porudžbina se može platiti isključivo platnom karticom prilikom preuzimanja pošiljke iz paketomata.

Plaćanje gotovinom prilikom preuzimanja porudžbine iz paketomata nije dostupno.

Plaćanje bankarskim prenosom

Porudžbinu je moguće platiti bankarskim prenosom na poslovni račun društva OSNOVNA STVAR d.o.o. Tivat.

Nakon izbora ovog načina plaćanja, kupcu se dostavljaju podaci o računu društva i podaci koje je potrebno navesti u svrsi plaćanja.

Kod plaćanja bankarskim prenosom roba se izdaje kupcu ili šalje tek nakon što puni iznos porudžbine bude evidentiran na poslovnom računu društva.

Nalog za plaćanje, potvrda banke ili snimak ekrana sami po sebi ne predstavljaju potvrdu da su sredstva uplaćena na račun društva.

Izbor načina plaćanja

Načini plaćanja dostupni za konkretnu porudžbinu prikazuju se tokom procesa naručivanja. Pojedini načini plaćanja mogu biti nedostupni u zavisnosti od izabranog načina dostave ili preuzimanja.

Prije potvrđivanja porudžbine kupac može provjeriti sadržaj porudžbine, cijene proizvoda, troškove dostave i konačan iznos za plaćanje.

Kontakt

Za pitanja u vezi sa plaćanjem porudžbine možete kontaktirati prodavnicu:

Telefon: +382 69 789 039
Email: info@monterubik.me